
Dondurucunun kapağını açtığınızda o tanıdık soğuk dalgası gelmiyorsa, aklınıza gelen ilk soru cihazın mı yoksa içindekilerin mi kurtarılacağıdır. Doğru sıra şudur: önce ürünleri korumaya alın, sonra arızanın hangi gruba girdiğini anlamaya çalışın. İlk saatlerde verdiğiniz kararlar, onarımdan bile fazla şey belirler.
Önce ürünleri koruyun
Kapağı kontrol etmek için bile tekrar tekrar açmayın. Dolu ve kapalı bir dondurucu soğuğu beklenenden çok daha uzun süre muhafaza eder; her açılış bu süreyi kısaltır. Üzerini kalın bir battaniyeyle örtmek yalıtımı güçlendirir.
- Fişin yerinde olduğunu, prizin çalıştığını ve sigortanın atmadığını kontrol edin; arıza sanılan durumların bir kısmı basit bir enerji kesintisidir.
- Tamamen çözülmüş ürünleri ayırın ve yeniden dondurmayın.
- Onarım uzayacak gibiyse ürünleri başka bir dondurucuya taşımayı planlayın.
Cihazınızı dinleyin: hangi gruptasınız?
Hiç ses yok, ışık da yanmıyor
Enerji cihaza ulaşmıyor ya da kompresöre çalışma komutu gitmiyor demektir. Başka bir cihazı aynı prize takarak prizi deneyin. Priz sağlamsa kablo, iç termostat, start rölesi veya termik koruma gündeme gelir. Kompresör ısınıyor fakat çalışmıyorsa ya da kısa aralıklarla devreye girip çıkıyorsa genellikle röle veya termik suçludur. Bu tür arızalar ölçümle kolayca bulunur ve çoğunlukla tek ziyarette giderilir.
Motor sesi geliyor ama içerisi soğumuyor
Kompresör çalıştığı hâlde sıcaklık düşmüyorsa ilk şüphe soğutucu gaz kaybıdır; tıkanmış bir kılcal boru da aynı görüntüyü verir. Her iki durumda kaçağın dedektörle bulunması, kaynakla kapatılması, sistemin vakumlanması ve üreticinin belirttiği miktarda gaz doldurulması gerekir. Kaçak giderilmeden yalnızca gaz eklemek kalıcı bir çözüm değildir.
No-frost modellerde bir ihtimal daha vardır: fan dönmüyordur. Soğuk üretilir ama dolaba yayılamaz; buzluk bölümü soğukken diğer raflar ılık kalır. Fan sesini duyup duymadığınızı not edin; arka panelde kalın bir buz tabakası görüyorsanız defrost devresinin de kontrol edilmesi gerektiğini teknisyene söyleyin.
Soğutuyor ama −18 °C’ye inmiyor
Bu grupta en sık görülen nedenler yıpranmış kapak contası, aşırı buz birikimi ve tozlanmış kondenserdir. Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kolayca kayıyorsa conta görevini yapmıyordur ve içeri sürekli sıcak hava girer. Cihaz durmaksızın çalışır, yine de hedefe ulaşamaz.
- Sandık tip bir modelde buz 5 mm’yi geçtiyse elle çözdürme yapın; bu çoğu zaman sorunu tamamen giderir.
- Arkadaki kondenser ızgarasının tozunu alın.
- Dondurucuyu ısı kaynaklarından ve doğrudan güneşten uzaklaştırın.
Sık sorulanlar
Çözülen ürünü yeniden dondurmak güvenli mi?
Tamamen çözülmüş ve bir süre oda sıcaklığında kalmış ürünleri tekrar dondurmak gıda güvenliği açısından doğru değildir. Ortası hâlâ donuk, üzerinde buz kristali bulunan ürünler ise değerlendirilebilir.
Elektrik kesilirse dondurucu kaç saat idare eder?
Kapağı hiç açılmayan dolu bir cihaz uzun saatler boyunca güvenli sıcaklıkta kalabilir; yarı dolu bir cihazda bu süre belirgin biçimde kısalır. Kesinti boyunca kapağı kapalı tutmak en etkili önlemdir.
On iki yaşındaki dondurucuyu tamir ettirmek mantıklı mı?
Arızaya göre değişir. Termostat, röle, fan ve conta gibi işler bu yaştaki bir cihaz için ekonomiktir. Kompresörün tamamen değişmesi gerekiyorsa yeni cihazla kıyaslamak gerekir; teknisyenimiz iki seçeneği de önünüze koyar.
Balkondaki dondurucu kışın neden düzgün soğutmuyor?
Çoğu zaman bozulmuş değildir. Ortam sıcaklığı cihazın iklim sınıfının altına indiğinde termostat soğutmaya gerek görmez ve kompresör yeterince çalışmaz. Bu, kullanım koşulundan kaynaklanan bir durumdur.
Kontrollerden sonra hâlâ soğutmuyorsa
Keçiören ve çevresinde aynı gün içinde randevu veriyoruz. Markayı ve gözlediğiniz belirtiyi iletmeniz yeterli.
Bağlantılı hizmetler
Keçiören ve çevresinde aynı gün yerinde servis veriyoruz. Cihazınızı telefonda tarif etmeniz yeterli.
Bu arıza kendi kendine çözülmüyorsa Keçiören Buzdolabı Tamiri sayfamızdan çalışma şeklimizi ve fiyatlandırmayı inceleyebilirsiniz.