Siteler’de bir buzdolabı, bir konuttakinden çok farklı bir gün geçirir. Atölyede çalışanlar kapağını sabahtan akşama onlarca kez açar, çay ocağındaki su sebili hiç dinlenmez, dükkânın arka odasındaki çamaşır makinesi ise talaş ve tozla dolu bir ortamda çalışır. Ev tipi olarak tasarlanmış cihazlar bu temponun altında daha çabuk yıpranır. Bu yüzden bölgeden gelen çağrılarda arızanın kendisi kadar, cihazın nasıl bir ortamda kullanıldığı da teşhisin bir parçasıdır.
Ankara’nın üretim ve ticaretin en yoğun yaşandığı bölgelerinden biri olan Siteler’de konut kullanımı da var. İş yerleri için randevuyu mesai düzeninizi bozmayacak saatlere yerleştiriyor, evlerdeki cihazlara da aynı özenle bakıyoruz.
Siteler’deki adresiniz için servis isteyin
Cihazın markasını ve yaşadığınız sorunu iletin; iş yerinizin çalışma saatine uyan bir zaman dilimi önerelim.
Yoğun kullanım cihazı nasıl etkiliyor?
Toz ve talaş
Atölye ortamındaki ince toz, soğutucuların arkasındaki kondenser ve fanı hızla kaplar. Isısını atamayan cihaz daha zor soğutur. Soğutma şikâyetlerinin en sık ve en kolay giderilen nedeni budur.
Sık açılan kapaklar
Gün içinde defalarca açılan kapakta conta çabuk yorulur, kompresör de sürekli yük altında kalır. Conta kontrolü bu bölgede rutin bakımın parçası olmalıdır.
Aralıksız çalışma
Durmadan çalışan sebil ve makinelerde rezistans kireçlenmesi ve tahliye pompası tıkanması daha erken başlar.
Bölgeden en sık gelen şikâyetler ve olası kaynakları
Siteler çevresinden aldığımız çağrıları belirtiye göre gruplandırdık. Bu liste bir yol haritasıdır; hangi parçanın arızalı olduğuna yerinde yapılan ölçümle karar veriyoruz.
| Şikâyet | İlk şüphelenilen | Yapılan işlem |
|---|---|---|
| Dolabın motoru çalışıyor ama içi soğumuyor | Gaz kaçağı ya da kılcal boruda tıkanma | Kaçak bulma, kaynak, vakum, gaz şarjı |
| Çamaşır makinesinde su kalıyor | Tıkalı filtre veya tahliye pompası | Filtre temizliği, gerekirse pompa yenileme |
| Makine sıkmaya geçmiyor | Kapak kilidi, motor kömürleri ya da sürücü kartı | Kilit ve motor ölçümü, kart onarımı |
| Bulaşıklar kirli çıkıyor | Tıkalı püskürtme kolları, sirkülasyon pompası | Kol ve filtre temizliği, pompa kontrolü |
| Fırın ısı vermiyor | Kopuk rezistans, arızalı termostat | Direnç ölçümü, ilgili parçanın değişimi |
| Ocak çakmıyor | Buji, ateşleme kartı, kirli meme | Buji ve meme temizliği, kart kontrolü |
| Cihaz açılınca sigorta atıyor | Rezistansta veya kartta kaçak | Yalıtım ölçümü, hatalı parçanın yenilenmesi |
| Ankastre fırın çok çabuk kapanıyor | Dolap içinde yetersiz havalandırma | Yerleşimi ve hava payını düzenleme |
Bu şikâyetlerin çoğunda tek ziyaret yeterli oluyor. Araçta pompa, kapak kilidi, su giriş valfi, kayış, termostat, buji ve sık kullanılan rezistanslar hazır bulunduğundan, Siteler’deki işlerde ikinci kez gelme ihtiyacı nadiren doğar. Siparişle gelen bir parça gerekirse bekleme süresini ve tutarı önceden söylüyoruz.
Hangi cihazlara bakıyoruz?
Temel beyaz eşya gruplarının hepsinde yerinde arıza tespiti ve onarım yapıyoruz:
İş yerlerinde sık kullanılan klima, sebil, derin dondurucu ve mikrodalga gibi cihazlar da kapsamımızda:
Siteler’de gittiğimiz yerler
Aşağıdaki bölgelere ve yakın çevrelerine randevuyla geliyoruz. Adresiniz listede yoksa arayıp sorabilirsiniz.
Servis nasıl ilerliyor?
Önce telefonda marka, model ve belirtiyi alıyoruz; böylece olası parça araca önceden yükleniyor. Adreste arızayı tahminle değil ölçüm cihazlarıyla buluyoruz. Ardından yapılacak işi ve toplam tutarı söylüyoruz; onay vermeden hiçbir işleme başlamıyoruz. Ziyaret ve fiyatlandırma düzenini nasıl çalıştığımızı anlatan sayfada, garanti kapsamını da garanti koşulları sayfasında bulabilirsiniz. Adresimiz: Etlik Mah. Mimarlar Sk. No:26/B, Keçiören / Ankara.
Siteler’deki işletmelerin sorduğu sorular
Dükkân ve atölyelere de geliyor musunuz?
Geliyoruz. Ofis, atölye, dükkân ve çay ocaklarında kullanılan ev tipi beyaz eşyalara yerinde bakıyoruz. Endüstriyel mutfak ekipmanları ise hizmet alanımızın dışında.
Sürekli çalışan bir dolaba ne kadar sık bakım yaptırmalıyım?
Yoğun kullanılan soğutucularda kondenserin yılda iki kez temizlenmesini, contanın da belli aralıklarla kontrol edilmesini öneriyoruz. Bu iki adım arıza sıklığını ciddi biçimde düşürür.
İşimizi aksatmadan gelebilir misiniz?
Evet, ziyareti iş akışınıza göre planlıyoruz. En çok tercih edilen zamanlar sabah açılış saatleri ve öğle arasıdır.
Cihazı atölyenize götürmemiz gerekiyor mu?
Çoğu arıza yerinde giderilir. Kaynak ya da atölye ortamı gerektiren nadir durumlarda cihazı biz alır, onarım sonrası geri getiririz.
Fiyatı ne zaman öğreniyoruz?
Yerinde tespitten hemen sonra. Yapılacak işi ve toplam tutarı söyleriz; siz onaylamadan çalışmaya başlamayız.
Markalar
Keçiören’deki mahalle sayfaları
Asıl çalışma alanımız Keçiören; mahalle sayfalarında her bölgeye özgü notlar yer alıyor.
Siteler ve çevresinde verdiğimiz hizmetler
Cihazınıza göre ilgili servis sayfasını açabilir, komşu bölgelerdeki çalışma şeklimizi inceleyebilirsiniz.
Bu cihazla ilgili rehber yazıları
Servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz noktaları teknisyenlerimiz anlattı.