Keçiören ile Altındağ’ı ayıran çizgi haritada belirgindir ama sokakta pek hissedilmez. Etlik’ten yola çıkan bir servis aracı birkaç dakika içinde Aydınlıkevler’e, oradan Ulus, Samanpazarı ya da Siteler tarafına iner. Bu yakınlık sayesinde Altındağ’daki evlere ve iş yerlerine de Keçiören’deki çağrılarla aynı planlama içinde gidiyoruz.
Altındağ’da çalışırken dikkat ettiğimiz şey, arızanın her zaman cihazın içinden çıkmadığıdır. İlçenin pek çok sokağında bina yaşı yüksektir; tesisat yıllar içinde parça parça yenilenmiş, bazı dairelerde hiç elden geçmemiştir. Topraklama hattı olmayan bir priz elektronik kartı yorar, kireç tutmuş bir vana makinenin su almasını yavaşlatır, zayıf şebeke basıncı ise programı yarıda bırakır. Bu yüzden cihazla birlikte prizi, vanayı ve gideri de kontrol ediyoruz.
Ev ve atölye: iki farklı kullanım, iki farklı yıpranma
Siteler çevresinde mobilya atölyeleri, küçük imalathaneler ve dükkânlar yoğundur. Bu iş yerlerinde kullanılan buzdolabı, çamaşır makinesi ya da su sebili bir evdekine göre çok daha sık çalışır. Yoğun tempoda ilk yorulan parçalar genellikle rulman, tahliye pompası ve ısıtıcı rezistanstır. İş yeri cihazlarına da yerinde bakıyoruz; çalışma saatinizi aksatmamak için randevuyu sizinle birlikte belirliyoruz.
Altındağ adresiniz için servis isteyin
Cihazın markasını, modelini ve gördüğünüz belirtiyi kısaca yazmanız yeterli; uygun saat aralığını size dönüp bildiriyoruz.
Hangi Altındağ semtlerine gidiyoruz?
Randevulu olarak ulaştığımız başlıca noktalar aşağıdadır. Adresiniz burada yazmıyorsa arayıp sormanız yeterli; çoğu durumda o bölgeye de çıkabiliyoruz.
Şikâyetinizi anlatın, ilk nereye bakacağımızı söyleyelim
Telefonda anlattığınız belirti, ekibimizin yanına hangi parçayı alacağını belirler. Yine de son karar, cihaz açılıp ölçüm aleti bağlandıktan sonra verilir; sadece tarife bakarak parça değiştirmiyoruz.
| Sizin fark ettiğiniz | İlk kontrol ettiğimiz yer | Yerinde yapılabilen |
|---|---|---|
| Buzdolabının motoru çalışıyor ama içi ılık | Soğutucu gaz devresi ve kılcal boru | Kaçak arama, kaynak, vakumlama ve gaz dolumu |
| Çamaşır makinesinde su kalıyor | Pompa filtresi ve tahliye pompası | Filtrenin açılması, gerekirse pompa değişimi |
| Makine yıkıyor fakat devir almıyor | Kapı kilidi, motor kömürleri, kart sürücüsü | Kilit ve motor testi, sürücü katı onarımı |
| Bulaşıklar kirli çıkıyor | Püskürtme kolları ve sirkülasyon pompası | Kolların ve filtrenin açılması, pompa testi |
| Fırın lambası yanıyor, ısı yok | Rezistans ve termostat | Direnç ölçümü, arızalı elemanın yenilenmesi |
| Ocak düğmesi çevrilince kıvılcım yok | Buji, ateşleme kartı, enjektör | Temizlik, buji ya da kart değişimi |
| Cihaz çalışınca sigorta düşüyor | Rezistans ve kart yalıtımı | Yalıtım testi, kaçak yapan parçanın değişimi |
| Ankastre fırın çalışırken kendi kendine kapanıyor | Dolap içi hava boşluğu | Yerleşimin ve havalandırmanın düzeltilmesi |
Bu şikâyetlerin çoğu ilk gidişte kapanır. Araçta tahliye pompası, kapı kilidi, su giriş valfi, kayış, termostat, buji ve sık kullanılan rezistans tipleri bulundurduğumuz için Altındağ’daki işlerde ikinci kez gelmek nadiren gerekiyor. Sipariş edilmesi gereken bir parça çıkarsa bekleme süresini ve tutarı işe başlamadan önce öğrenirsiniz.
Baktığımız cihazlar
Ev tipi beyaz eşyanın tüm ana gruplarında arızayı yerinde bulup onarıyoruz: soğutmayan ya da ses yapan buzdolapları, su boşaltmayan veya sıkmayan çamaşır makineleri, temiz yıkamayan bulaşık makineleri, ısınmayan fırınlar ve yanmayan ocaklar ile dolaba gömülü ankastre setler.
Bu ana grupların dışında kalan cihazlar için de ayrı sayfalarımız var:
Randevudan teslime kadar
Önce konuşuyoruz
Model ve belirtiyi dinleyip muhtemel parçayı araca koyuyoruz.
Sonra ölçüyoruz
Arızayı tahmine değil, test cihazında gördüğümüz değere dayandırıyoruz.
En son onarıyoruz
İşlemi ve tutarı duyduktan sonra siz onaylarsanız başlıyoruz.
Adresimiz Etlik Mah. Mimarlar Sk. No:26/B, Keçiören / Ankara. Ücretin nasıl belirlendiğini ücretlendirme ve çalışma düzenimizi anlatan sayfada, yapılan işin hangi koşullarda güvence altında olduğunu da garanti koşulları sayfamızda okuyabilirsiniz.
Altındağ’da onarım yaptığımız markalar
Altındağ’dan gelen sorular
İlçe dışından olmama rağmen evime gelir misiniz?
Geliriz. Etlik’teki merkezimizden Altındağ’ın yanı sıra Yenimahalle ve Pursaklar gibi çevre ilçelere de düzenli olarak çıkıyoruz. Arama sırasında açık adresinizi vermeniz yeterli.
Bugün arasam bugün gelebilir misiniz?
Çoğu gün evet; bu, o günkü randevu yoğunluğuna bağlı. Sabah ulaşan çağrılara genellikle aynı gün, akşam saatlerinde gelenlere ertesi sabah için saat veriyoruz.
Klima veya sebil gibi cihazlara da bakıyor musunuz?
Evet. Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, ocak ve ankastre setlerin yanında kurutma makinesi, derin dondurucu, davlumbaz, mikrodalga, klima ve su sebilinde de çalışıyoruz.
Siteler’deki atölyemdeki buzdolabı için de çağırabilir miyim?
Elbette. Atölye, ofis ve dükkân gibi iş yerlerinde kullanılan beyaz eşyaya da yerinde bakıyoruz. Bu cihazlar sık çalıştığı için belirli aralıklarla bakım yaptırmanızı tavsiye ederiz.
Fiyatı ne zaman öğrenirim?
Arıza yerinde bulunduktan sonra ne yapılacağını ve toplam tutarı size söylüyoruz; onay vermediğiniz sürece işe başlamıyoruz. Ayrıntılı açıklama ücretlendirme sayfamızda yer alıyor.
Keçiören’deki mahalle sayfalarımız
Esas çalışma alanımız Keçiören. Her mahalle için o bölgenin yapısına göre hazırladığımız ayrı bir sayfa bulunuyor.
Ulaştığımız bütün semtleri tek listede görmek için servis bölgeleri sayfasına geçin →
Altındağ ve çevresinde verdiğimiz hizmetler
Cihazınıza göre ilgili servis sayfasını açabilir, komşu bölgelerdeki çalışma şeklimizi inceleyebilirsiniz.
Bu cihazla ilgili rehber yazıları
Servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz noktaları teknisyenlerimiz anlattı.