
Evde içme suyunu sağlayan cihaz iki şekilde karşımıza çıkar: üstüne damacana takılan ya da şebekeye bağlanan bir sebil, veya eviye altına yerleştirilen ters ozmoz arıtma ünitesi. İkisinde de su ile elektrik aynı gövdede buluşur. Sebilin içinde küçük bir buzdolabı kadar soğutma devresi ve bir ısıtıcı bulunur; arıtma cihazında ise filtreler, membran, pompa ve basınçlı tank birbirine bağlı çalışır. Bu yüzden bu cihazlara bakan teknisyenin hem soğutma hem de su tesisatı tarafını bilmesi gerekir.
Ankara’nın kireci yüksek şebeke suyu, arıtma cihazlarında filtrenin beklenenden önce dolmasına neden olur. Ön filtre zamanında yenilenmediğinde yük membrana biner, membran tıkanır ve musluktan gelen su ince bir ipe döner. Arızaların önemli bir kısmı aslında bu bakım ihmalinin sonucudur.
Sebil ya da arıtma cihazınız mı sorun çıkarıyor?
Cihazın tipini, markasını ve fark ettiğiniz değişikliği iletin; Keçiören ve çevresinde aynı gün ziyaret planlayalım.
Üç kullanıcı, üç farklı şikâyet
“Bardağı doldurmak dakikalar sürüyor”
Tezgâh altı arıtmada en sık duyduğumuz cümle. Çoğu zaman önce tankın hava basıncına ve şebeke basıncına bakılır; membran ancak bu ölçümlerden sonra suçlanır.
“Su artık soğuk gelmiyor”
Sebilde soğutma tarafının işaretidir. Termostat, gaz kaçağı ya da soğutma grubu ölçümle ayrılır; kaçak bulunursa onarılıp yeniden şarj edilir.
“Suyun tadı değişti”
Karbon filtrenin ömrünü doldurduğunu ya da hatta suyun uzun süre beklediğini gösterir. Filtre seti yenilenir, hat dezenfekte edilir.
Belirtiden parçaya: teşhis sırası
Aynı belirtinin arkasında birden fazla parça olabilir. Teknisyen en ucuz ve en olası olandan başlayarak ilerler; tablo bu sırayı özetler.
| Ne görüyorsunuz? | İlk bakılan | Sonra bakılan |
|---|---|---|
| Musluktan su hiç gelmiyor | Giriş vanası ve tıkanmış ön (sediman) filtre | Pompa ve basınç anahtarı |
| Debi çok düşük | Tankın hava yastığı | Membran |
| Koku ya da farklı tat | Karbon filtrenin yaşı | Hatta bekleyen durgun su, dezenfeksiyon |
| Tezgâh altında ıslaklık | Rakorlar ve hortum uçları | Çatlamış filtre haznesi |
| Sebilden soğuk su gelmiyor | Termostat | Gaz kaçağı, soğutma grubu |
| Sıcak su ılık kalıyor | Rezistans direnci | Termik koruyucu |
| Pompa durmadan çalışıp kesiliyor | Basınç anahtarı ayarı | Tank basıncı |
| Atık su gidere sürekli akıyor | Otomatik kapama valfi | Akış kısıcı |
Cihazın verdiği sinyaller
Göstergeli modellerde filtre ikazı yandığında bu, sayacın süresinin dolduğu anlamına gelir; filtreyi değiştirdikten sonra sayacın sıfırlanması unutulmamalıdır. Kırmızı ışık çoğu modelde giriş basıncının düştüğünü ya da suyun kesildiğini haber verir. Uyarı ışığı olmasa da pompanın sürekli çalıştığını duyuyorsanız tank dolmuyor demektir; sebep membran, valf ya da basınç anahtarında aranır.
Bakımda en çok yapılan hatalar
- Filtreyi takvime değil, alışkanlığa bırakmak. Ön ve karbon filtreler, kullanım yoğunluğuna bağlı olarak yaklaşık altı ayda bir yenilenmelidir; kireçli suda bu aralık kısalır.
- Membranı unutmak. Membran genelde iki yılda bir değişir. Akış belirgin biçimde azaldıysa ya da tat bozulduysa bu süreyi beklemeye gerek yoktur.
- Tatilden dönünce ilk suyu içmek. Uzun süre kullanılmayan cihazda hatta bekleyen ilk iki üç litreyi döküp öyle kullanın.
- Sebilin arkasını hiç temizlememek. Arka kondenserdeki toz tabakası soğutmayı zayıflatır; altı ayda bir fırçayla alınması yeterlidir.
- Damacana yuvasını atlamak. İğneli bağlantı ve yuva, sebilin en çabuk kirlenen yeridir; her damacana değişiminde silinmelidir.
Ziyaretimiz nasıl geçiyor?
Önce telefonda cihazın tipini ve belirtiyi dinliyor, gerekebilecek filtre ya da parçayı hazırlıyoruz. Teknisyen geldiğinde basınçları ve parçaları ölçer, ne yapılması gerektiğini ve tutarı size söyler; siz onay vermeden işleme başlanmaz. İçme suyu hattında çalıştığımız için filtre ve membran değişimlerinin ardından hazneyi, hattı ve musluk grubunu dezenfekte edip yeterince su akıtarak durularız. Değişen parçayı size gösterir, servis fişini bırakırız.
Yaptığımız işçilik ve bizim temin ettiğimiz parçalar garantimiz altındadır; ayrıntılar garanti sayfamızda yer alıyor. Ücretin hangi kalemlerden oluştuğunu da çalışma ve ücretlendirme düzenimizi anlattığımız sayfada bulabilirsiniz.
Sebil ve arıtma sahiplerinin soruları
Akış azaldı; membranı hemen değiştirmeli miyim?
Hayır, önce ölçüm gerekir. Akış kaybının önemli bir bölümü tanktaki havanın kaçmasından ya da şebeke basıncının düşmesinden kaynaklanır ve membrana dokunmadan giderilir.
Kartuşları kendim takarsam sorun olur mu?
Kartuşu yuvasına oturtmak zor değildir. Sorun, sonrasındaki hava alma, ilk yıkama ve dezenfeksiyon adımlarının atlanmasıdır; bu durumda suda bulanıklık ve koku görülebilir. Değişimden sonra ilk dolumu mutlaka boşaltın.
Gazı biten sebil tamir edilir mi?
Edilir. Sebilin soğutma devresi buzdolabıyla aynı mantıkta çalışır: kaçak noktası bulunur, kaynakla kapatılır, sistem vakumlanıp yeniden şarj edilir. Kompresör tamamen bitmişse cihazın yaşına göre onarımın mantıklı olup olmadığını birlikte değerlendiririz.
Sıcak su neden kaynar gelmiyor?
Ev tipi sebiller sıcak suyu kaynama noktasının biraz altında tutacak şekilde tasarlanır. Ancak su belirgin biçimde ılıksa rezistans ya da termostat kontrol edilmelidir.
Filtre değişiminde hijyen nasıl sağlanıyor?
Hazne, hat ve musluk uygun bir ürünle dezenfekte edilir; ardından bol su akıtılarak durulanır ve cihaz öyle teslim edilir.
Mahallenize özel sayfalar
Gittiğimiz yerlerin tamamı için servis bölgeleri listemize bakabilirsiniz.
Baktığımız markalar
Bağımsız bir özel servis olarak aşağıdaki markaların yaygın modellerinde arıza tespiti, parça değişimi ve kart onarımı yapıyoruz.
Ana cihaz grupları
Yan hizmetler
Bu cihazla ilgili rehber yazıları
Servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz noktaları teknisyenlerimiz anlattı.