Serbest duran bir buzdolabını duvardan çekip arkasına bakmak birkaç saniyelik iştir. Ankastre bir fırında ise aynı işe başlamadan önce cihazı dolaba bağlayan vidaları, yan boşlukları, yalıtım bandını ve arkadaki elektrik ya da gaz bağlantısını hesaba katmak gerekir. Onarımın kendisi kadar, cihazın dolaptan zarar görmeden çıkarılıp aynı hizada geri oturtulması da işin önemli bir parçasıdır.
Bu sayfada Keçiören’deki ankastre çağrılarında işi nasıl yürüttüğümüzü, cihaz türüne göre karşılaştığımız tipik durumları ve sizin evde önceden kontrol edebileceklerinizi anlattık. Söküm ve geri montaj için ayrıca işçilik ücreti istemiyoruz.
Ankastre cihazınız mı arızalandı?
Keçiören ve çevresindeki mahallelerde aynı gün içinde randevu ayarlamaya çalışıyoruz. Arayın ya da yazın, uygun saatte teknisyen gönderelim.
Ankastre onarımın üç aşaması
Dolaptan güvenli çıkış
Sabitleme vidaları sökülür, dolap kenarı korunur, cihaz bağlantıları gerilmeden öne doğru alınır.
Ölçerek onarım
Rezistans, motor, kart ve sensörler test aletiyle kontrol edilir; arızalı olduğu görülen parça değiştirilir.
Aynı hizada geri montaj
Cihaz ilk konumuna oturtulur, havalandırma boşlukları bırakılır ve çalıştırılarak denenir.
Cihaz cihaz en sık karşılaştığımız durumlar
Ankastre fırın
“Fırın açılıyor ama ısıtmıyor” şikâyetinde genellikle rezistanslardan biri, termostat ya da arka taraftaki bağlantı klemensi sorumludur. Bunlara ulaşmak için cihazı dolaptan biraz öne almak gerekir. Kapağın kendi kendine aşağı düştüğü durumlarda ise menteşe yayı kopmuştur; menteşe takımını yeniliyoruz.
Davlumbaz
Motor sesi geldiği hâlde emiş zayıfsa önce yağ filtresine, karbon filtreye ve baca hattına bakıyoruz. Ses hiç yoksa motor ya da kondansatör ölçülür. Işıkları yanmayan davlumbazlarda lamba, duy veya anahtar kartı değişiyor.
Ankastre ocak ve dokunmatik paneller
Düğme çevrildiği hâlde kıvılcım çıkmıyorsa ateşleme trafosu veya buji kontrol edilir. Dokunmatik paneli tepki vermeyen cihazlarda sorun çoğu zaman panel kartında ya da ona giden ince şerit kablodadır.
Ankastre bulaşık makinesi
Dolabın altından su geliyorsa kapak contası ve hortum bağlantıları incelenir; bu kontrol de cihaz yuvasından çıkarılarak yapılır. Ayrıca yerinde oynayan, sabitlenmemiş cihazları yeniden bağlıyoruz.
Ekranda kod ya da sembol görüyorsanız
Elektronik panelli cihazlar sorunu bir harf-rakam kodu ya da simgeyle haber verir. Her üretici kendi kod listesini kullandığından aşağıdaki açıklamalar sadece genel bir fikir verir.
| Ekranda görünen | Çoğunlukla işaret ettiği |
|---|---|
| Kilit simgesi yanıyor, tuşlar çalışmıyor | Çocuk kilidi açık kalmış ya da panel nem çekmiş |
| Sensör uyarısı | Sıcaklık sensörü (NTC) veya davlumbazın otomatik algılama sensörü bozuk |
| Motor aşırı ısınma uyarısı | Davlumbaz motoru fazla ısınmış; önce filtrelerin kirliliğine bakılmalı |
Ankastre çalıştığımız markalar
Ağırlıklı olarak ankastre üreten Franke, Teka, Silverline, Dominox ve Gaggenau cihazlarının yanı sıra büyük üreticilerin ankastre serilerine de bakıyoruz. Diğer marka sayfalarımız:
Randevudan sonra ne oluyor?
Telefonda cihazın markası, modeli ve belirtisi alınır. Randevu saatinde gelen teknisyen arızayı ölçümle tespit eder, ne yapılacağını ve toplam tutarı size söyler; onayınızı almadan hiçbir işleme geçmez. Onarım bitince cihaz çalıştırılarak denenir, çıkan eski parçayı görebilir ve servis fişinizi alırsınız. Yapılan işçilik ve bizim temin ettiğimiz parçalar garantimiz altındadır; kapsamı garanti şartlarımızı anlatan sayfada bulabilirsiniz.
Ankastre cihazlarda sık yapılan kullanıcı hataları
- Fırının çevresini kapatmak: Fırın nişindeki hava boşluğuna raf, tezgâh profili veya dekor eklenince sıcak hava dışarı çıkamaz ve elektronik kart erken yıpranır.
- Panele fazla su sürmek: Dokunmatik yüzeyi sırılsıklam bezle silmek, altına su kaçmasına ve kalıcı arızaya yol açabilir. Hafif nemli bez yeterlidir.
- Yağ filtresini ihmal etmek: Davlumbazın alüminyum filtresi ayda bir bulaşık makinesinde yıkanmazsa motor zorlanır, emiş düşer.
- Karbon filtreyi yıkamaya çalışmak: Bacasız davlumbazlardaki karbon filtre temizlenerek kullanılmaz; 6–8 ayda bir yenisiyle değiştirilir.
- Tadilatta kabloları unutmak: Mutfak yenilenirken fırın ile ocak arasındaki bağlantı kablosunun ezilmediğini kontrol ettirin.
Keçiören’de gittiğimiz mahalleler
Ankastre çağrılarına aşağıdaki mahallelerde aynı gün çıkmaya çalışıyoruz; her mahalle sayfasında bölgeye özel notlar var.
Daha geniş liste için servis verdiğimiz bölgelerin tamamına göz atın →
Ankastre servis hakkında merak edilenler
Fırını yerinden çıkarırken dolabım çizilir mi?
Usulüne uygun çıkarıldığında çizilmez. Önce sabitleme vidaları alınır, yalıtım bandına zarar vermeden cihaz öne çekilir ve iş bitince aynı şekilde yerine takılır. Sıkı oturan cihazlarda dolap kenarını koruyucu malzemeyle kapatıyoruz.
Arıza yok, sadece yeni cihazımı taktırmak istiyorum. Geliyor musunuz?
Evet. Yeni ankastre fırın, ocak ya da davlumbazınızı; gaz ve elektrik bağlantısı uygun olduğu sürece monte ediyoruz. Baca gerektiren davlumbaz kurulumlarında önce mevcut hattı kontrol ediyoruz.
Davlumbaz çalışıyor ama dumanı çekmiyor; motor mu bozuk?
Motor sesi normal geliyorsa büyük olasılıkla motor sağlamdır. Tıkanmış yağ filtresi, süresi dolmuş karbon filtre ya da ezilmiş veya gereğinden uzun baca borusu emişi düşürür. Filtre bakımı çoğu zaman sorunu çözer.
Gaggenau veya Teka gibi markaların parçası kolay bulunur mu?
Yaygın modellerde motor, kart, buji, termokupl ve conta türü parçalar temin edilebiliyor. Sipariş gerektiren bir parça olursa bekleme süresini ve maliyeti önceden paylaşıyoruz.
Yeni ankastre set alacağım, nelere bakmalıyım?
Fırın ve ocak için ayrılan niş ölçüleri, davlumbazın baca çıkışı ve mutfaktaki elektrik hattının taşıyabileceği akım en çok sorun çıkaran konulardır. Ölçü tutmazsa montajda dolabı kesmek gerekir; almadan önce ölçü almanızı öneririz.
Ankastre dışındaki cihaz gruplarımız
Bu cihazla ilgili rehber yazıları
Servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz noktaları teknisyenlerimiz anlattı.