Yeni alınmış bir makinenin ilk aylarda sorun çıkarması çoğu zaman üretimle değil, ilk gün yapılan bağlantıyla ilgilidir. Ayakları dengelenmemiş bir çamaşır makinesi her sıkmada biraz daha yer değiştirir ve süspansiyonunu yıpratır. Gidere fazla alçaktan bağlanmış bir tahliye hortumu, pis suyun makineye geri dönmesine sebep olur. Kurulum doğru yapılınca bu sorunların büyük kısmı hiç yaşanmaz.
Keçiören’de randevuya geldiğimizde önce ortamı inceliyoruz: vana var mı, prizde topraklama çalışıyor mu, gider hangi yükseklikte, ankastre nişinin ölçüsü cihazla uyuşuyor mu. Uygun olmayan bir durum görürsek montaja başlamadan size söylüyoruz; sonradan sürpriz çıkmasın diye.
Kurulum randevusu alın
Keçiören ve yakın semtlerde aynı gün içinde randevu planlıyoruz. Cihazın türünü ve teslim tarihini söylemeniz yeterli.
Cihaza göre kurulumda neye bakıyoruz?
| Cihaz | Yaptığımız iş | Özellikle dikkat ettiğimiz nokta |
|---|---|---|
| Çamaşır makinesi | Taşıma cıvatalarını çıkarma, giriş ve gider hortumunu bağlama | Ayak dengesi, hortumun yüksekliği, topraklı priz |
| Bulaşık makinesi | Tezgâh altına yerleştirme, su ve gider bağlantısı | Kaçak kontrolü, kapak yayı, buhar koruma bandı |
| Ankastre fırın | Nişe oturtma, elektrik hattına bağlama | Hava payı, kablo kesiti, niş ölçüsü |
| Ankastre ocak | Tezgâh boşluğuna yerleştirme, gaz bağlantısı | Köpükle kaçak testi, gaz tipine uygun meme |
| Davlumbaz | Duvara ya da tavana asma, baca borusunu çekme | Ocakla arasındaki mesafe, borudaki dirsek sayısı |
| Buzdolabı | Yerine alma ve ilk çalıştırma | Arka duvar mesafesi, dengeleme, çalıştırma öncesi bekleme |
| Kurutma makinesi | Yere ya da çamaşır makinesinin üstüne kurulum | Üst üste montaj aparatı, su tahliye tercihi |
| Taşınma sonrası | Evdeki bütün cihazları bağlayıp çalıştırma | Sızıntı, seviye ve çalışma testi |
Kurulumdan sonra görülen tipik şikâyetler
Aşağıdaki durumlar, montajı başkası yapmış ya da kendi kurduğu cihaz için bizi arayanlardan sık duyduklarımızdır. Hepsinin ortak noktası, kaynağın cihaz değil bağlantı olmasıdır.
| Ne oluyor? | Genellikle sebebi |
|---|---|
| Makine ilk yıkamada sarsılarak yerinden kayıyor | Taşıma cıvataları yerinde unutulmuş |
| Boşaltılan su makineye geri doluyor | Gider hortumu çok alçakta ya da sifona doğrudan takılmış |
| Ankastre fırın pişirme sırasında kendiliğinden kapanıyor | Niş içinde ısının çıkacağı boşluk bırakılmamış |
Montajdan sonra cihazı korumak için
- Çamaşır makinesinden çıkan taşıma cıvatalarını atmayın; bir sonraki taşınmada tekrar takılmaları gerekir.
- Gider hortumunu yerden en az 60 cm yukarıda ve bir yere sabitlenmiş halde tutun; boşta duran hortum çalışırken düşebilir.
- Beyaz eşyayı uzatma kablosuna ya da çoklu prize takmayın; doğrudan, topraklı bir priz kullanın.
- Ankastre fırının kılavuzunda yazan hava payını dolap düzenlemesiyle daraltmayın; sıcaklık dışarı çıkamazsa elektronik kart erken yıpranır.
- Gaz bağlantısı yapıldıktan sonra her birleşim noktasında köpük testi yapılmasını isteyin; sızdırmazlık gözle anlaşılmaz.
Ziyaret nasıl ilerliyor?
Telefon görüşmesi
Hangi cihazın, nereye ve nasıl kurulacağını konuşuyor, ön bilgi alıyoruz.
Adreste kontrol
Vana, priz, gider ve niş ölçüsünü yerinde değerlendiriyoruz.
Onay ve kurulum
İşin kapsamını ve tutarı söylüyoruz; onayınızdan sonra montaja geçiyoruz.
Kurulum bitince kısa bir test programı çalıştırıyoruz; su alma, tahliye, ısınma ve sızdırmazlık sizin önünüzde kontrol ediliyor, ardından servis fişi düzenleniyor. Bizim yaptığımız işçilik ve tarafımızdan getirilen parçalar garantimiz altındadır; kapsamı garanti koşullarımızı anlattığımız sayfada okuyabilirsiniz. Tutarın nasıl belirlendiğini ise ücretlendirme düzenimizi açıkladığımız yazıda bulabilirsiniz.
Kurulum hakkında sorulanlar
Arıza olmadan sadece kurulum için çağırabilir miyim?
Elbette. Yeni gelen cihazın bağlanması, taşınmadan sonra cihazların çalıştırılması ya da bir makinenin başka bir odaya alınması için de randevu veriyoruz.
Fırın, ocak ve davlumbazı birlikte kurabiliyor musunuz?
Evet, üçlü ankastre setin montajını birlikte yapıyoruz. Dolap ya da tezgâhta kesim gerektiren bir ölçü farkı varsa önce birlikte ölçüyor, ne yapılması gerektiğini size söylüyoruz.
Taşınan buzdolabını ne zaman fişe takabilirim?
Dik taşındıysa 2–3 saat, yatırılarak taşındıysa en az 6–8 saat bekleyin. Kompresör yağı yerine dönmeden çalıştırmak kalıcı hasar bırakabilir.
Ayrıca tesisatçı çağırmam gerekir mi?
Vana ve hat uygun durumdaysa gerekmez. Vana hiç yoksa ya da hat yenilenmeliyse bunu kuruluma başlamadan önce size bildiriyoruz.
Cihazın sorunsuz çalıştığından nasıl emin oluyorsunuz?
Montajın sonunda kısa bir program çalıştırıyor, su alma, boşaltma, ısıtma ve sızıntı kontrolünü birlikte izliyoruz.
Kurulumunu yaptığımız cihazların markaları
Montaj dışında bu markaların yaygın modellerinde arıza tespiti, parça değişimi ve kart onarımı da yapıyoruz; her markanın sayfasında ona özgü notlar var.
Kurulum için gittiğimiz Keçiören mahalleleri
Aşağıdaki mahallelerde aynı gün içinde randevu verebiliyoruz; mahalle sayfalarında o bölgeye dair notlarımız var.
Listede olmayan bir adres için gittiğimiz bütün bölgelerin listesine göz atabilirsiniz.
Onarım hizmeti verdiğimiz ana cihazlar
Diğer servis başlıklarımız
Bu cihazla ilgili rehber yazıları
Servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz noktaları teknisyenlerimiz anlattı.