Esertepe, Keçiören’in kuzeydoğuya doğru yükselen yamaç kesimlerinde yer alır. Sokaklar eğimli, yapı stoğu ağırlıkla uzun yıllardır kullanılan apartmanlardan oluşur; bölgenin bazı kesimlerinde yenileme çalışmaları görülmektedir. Ticaret ana caddelerde toplanmış, ara sokaklar konut ağırlıklıdır.
Etlik’teki servis noktamızdan Esertepe’ye ulaşım orta uzunluktadır; mahalle günlük servis planımızın içindedir ve aynı gün randevu verebiliyoruz. Eğimli ve dar sokaklarda park zorluğu yaşandığı için teknisyenimiz gelmeden önce sizi arayarak bina girişinin hangi sokaktan olduğunu teyit eder.
Esertepe’de arızanızı bugün çözelim
Esertepe ve çevresindeki adreslere beyaz eşya arızalarında yerinde servis veriyoruz. Cihazın markasını ve belirtisini iletin, teknisyen yönlendirelim.
Esertepe’de en sık çağrıldığımız arızalar
Aşağıdaki başlıklar, Esertepe adreslerinden aldığımız çağrılarda tekrar eden arıza eğilimleridir. Mahallenin yapı dokusu, tesisat yaşı ve mutfak düzeni bu eğilimi doğrudan belirler; bu nedenle teknisyenimiz bölgeye giderken bu parçaları önceliklendirir.
- Eski yapı stoğunda yıpranmış elektrik hattı ve topraklama eksikliği kaynaklı elektronik kart arızaları.
- Eğimli zeminde tam terazilenmemiş çamaşır makinelerinde sıkma devrinde yürüme ve titreşim.
- Buzdolaplarında defrost devresi arızasına bağlı arka panelde kalın buz oluşumu.
- Yıpranmış su tesisatından gelen tortu nedeniyle giriş valfi ve filtre tıkanıklığı.
- Ortak tahliye hattı tıkanıklığının makine arızası gibi görünmesi.
- Gazlı ocaklarda enjektör tıkanıklığı ve termokupl yıpranması.
Esertepe’de cihaz türüne göre sık arızalar ve işin süresi
Esertepe’deki evlerden gelen çağrılarda her cihaz grubunda öne çıkan bir arıza var. Yazdığımız süreler, sorunun ilk ziyarette yerinde giderildiği durumlar içindir; parça siparişi ya da dolaptan söküm gerekirse süre değişir ve bunu işe başlamadan söyleriz.
| Cihaz | Esertepe’de sık rastlanan | Yaklaşık iş süresi |
|---|---|---|
| Buzdolabı | Buz çözme devresi çalışmıyor, arka duvar buzlanıyor | 1–1,5 saat |
| Bulaşık Makinesi | Kireç ve tortu yüzünden giriş valfi ile süzgeç tıkanıyor | Bir saat civarı |
| Çamaşır Makinesi | Ayar ayakları ve amortisörden gelen sarsıntı | 1–1,5 saat |
| Ankastre | Dolaptan çıkarılması gereken fırında ısıtıcı değişimi | 1–2 saat, söküp yerine takma süresiyle |
| Fırın ve Ocak | Meme tıkanması, alev emniyet ucunun arızası | Yarım saat ile bir saat arası |
Esertepe’ye ulaşım
Sabah aradığınızda o günün programında yer varsa aynı gün geliriz; dolu günlerde ertesi gün için saat aralığını baştan veririz.
Önce ölçüm
Teknisyen tahminle parça değiştirmez, cihazı ölçerek arızayı bulur. İşlem ve tutar söylenir, siz onaylayınca başlanır.
Güvence
Bizim yaptığımız işçilik ve getirdiğimiz parça güvence altındadır; çıkan parça gösterilir, fiş kesilir.
Cihaz gruplarımız
Esertepe adreslerinde aşağıdaki cihaz gruplarının tamamına servis veriyoruz. Cihazınızın grubuna tıklayarak arıza belirtileri ve uygulanan işlemler hakkında ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
Servis verdiğimiz markalar
Aşağıdaki markaların yaygın modellerinde arıza tespiti, parça değişimi ve kart onarımı yapıyoruz.
Çağrı öncesi hazırlık
Esertepe’nin yamaç konumu ve eski apartman stoğu, hazırlığa erişim ve ortak tesisat başlıklarını ekliyor.
- Cihazın marka ve model kodunu hazır bulundurun; teknisyen olası parçayı yanında getirebilir.
- Su kaçağı varsa cihazın musluğunu kapatın ve fişini çekin.
- Sık tekrarlayan arızalarda önceki servis fişini saklayın; aynı parçanın tekrar arızalanması farklı bir sorunun işaretidir.
- Cihaz hâlâ garanti kapsamındaysa fatura ve garanti belgesini yanınızda bulundurun.
- Eğimli ve dar sokaklarda park zorluğu yaşandığı için teknisyenimiz gelmeden önce arayarak bina girişinin hangi sokaktan olduğunu teyit eder.
- Uzun yıllardır kullanılan apartmanlarda ortak tahliye hattı tıkanabiliyor; komşularda da gider sorunu varsa bunu belirtin.
Sıkça sorulan sorular
Esertepe’ye aynı gün gelebiliyor musunuz?
Evet, mahalle günlük servis planımızın içindedir. Sabah bildirilen arızaların büyük bölümünü aynı gün karşılıyoruz; yoğunluk varsa bunu telefonda açıkça söylüyoruz.
Eğimli sokakta park sorunu olursa teknisyen gelir mi?
Gelir. Aracı en yakın uygun noktaya bırakıp alet çantasıyla yürüyerek geliyor. Ağır parça gerektiren işlerde kısa süreli duraklama için sizden yönlendirme isteyebilir.
Ocağımın alevi sarı yanıyor, tehlikeli mi?
Sarı ve düzensiz alev genellikle enjektör tıkanıklığını veya başlığın yanlış oturduğunu gösterir. Yanma verimi düşer ve is oluşur. Başlığı doğru oturtmak çözmezse enjektör temizliği veya değişimi gerekir; kontrol ettirmeden kullanmaya devam etmeyin.
Eski cihazı tamir ettirmek mantıklı mı?
Cihazın yaşına, arızanın türüne ve gereken parçanın maliyetine bağlıdır. Teknisyen onarım ile yenileme arasındaki farkı açıkça anlatır; ekonomik olmayan onarımı önermeyiz.
Aynı adreste birden fazla cihaza bakıyor musunuz?
Evet. Tek randevuda birden fazla cihaza bakabiliyoruz. Bunu telefonda belirtmeniz teknisyenin uygun parça ve ekipmanı yanına almasını sağlar.
Cihazımın model kodunu nereden bulurum?
Buzdolaplarında iç yan duvarda veya sebzeliğin altında, çamaşır ve bulaşık makinelerinde kapak iç kenarında, fırınlarda kapak menteşesi hizasındaki etikette yer alır. Model kodunu iletmeniz, teknisyenin olası parçayı yanında getirmesini sağlar.
Esertepe’ye komşu mahalleler
Aynı güzergâh üzerindeki mahallelerde de yerinde servis veriyoruz. Komşu mahalle sayfalarında o bölgeye özgü arıza eğilimlerini bulabilirsiniz.
Keçiören’de servis verdiğimiz tüm mahalleler →
Esertepe beyaz eşya servisi
Adres: Etlik Mah. Mimarlar Sk. No:26/B, Keçiören / Ankara. Esertepe ve çevresindeki tüm mahallelere yerinde arıza tespiti, onarım ve ankastre söküm–montaj hizmeti veriyoruz.
Esertepe ve çevresinde verdiğimiz hizmetler
Cihazınıza göre ilgili servis sayfasını açabilir, komşu bölgelerdeki çalışma şeklimizi inceleyebilirsiniz.
Bu cihazla ilgili rehber yazıları
Servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz noktaları teknisyenlerimiz anlattı.