LG’nin beyaz eşya tarafındaki teknik kimliğini iki şey belirler: çamaşır makinelerinde kayış ve kasnak kullanmayan Direct Drive motor, buzdolaplarında ise invertör kontrollü kompresör. Direct Drive yapıda motorun rotoru doğrudan tambur miline bağlıdır; kayış kopması, kasnak salgısı ve kömür aşınması gibi klasik arızalar bu makinelerde görülmez. Buna karşılık arızalar rotor bağlantı cıvatası, stator sargısı ve hall sensörü tarafında toplanır.
İnvertör kompresörlü LG buzdolaplarında kompresör sabit hızda çalışmaz; sürücü kart tarafından değişken devirde yönetilir. Bu, enerji tüketimini düşürür ancak arıza teşhisinde farklı bir yaklaşım gerektirir. “Kompresör çalışmıyor” şikâyetinin arkasında çoğu zaman kompresörün kendisi değil, invertör sürücü kartı bulunur. Kompresör değişimi önermeden önce kart mutlaka ölçülmelidir; aksi hâlde gereksiz ve pahalı bir işlem yapılmış olur.
Keçiören’de LG cihazlarda en sık gördüğümüz arıza eğilimleri; Direct Drive makinelerde sıkma devrinde ortaya çıkan metalik ses ve titreşim (rotor cıvatası gevşemesi veya rulman aşınması), tambur dönmemesiyle sonuçlanan hall sensörü arızaları ve invertör buzdolaplarında soğutmama şikâyetine yol açan sürücü kart sorunlarıdır.
LG cihazınız için bugün randevu alın
Keçiören ve çevre mahallelerinde LG cihazlarına yerinde servis veriyoruz. Arıza belirtisini ve model kodunu iletin, teknisyeni yönlendirelim.
LG cihazlarında en sık karşılaşılan arızalar
Aşağıdaki tablo, LG cihazlarda sahada en sık karşılaştığımız belirtileri, arkasındaki olası nedenleri ve uyguladığımız işlemi özetler. Kesin teşhis her zaman cihaz üzerinde ölçüm yapılarak konur; tabloya bakarak parça değişimi önerilmez.
| Belirti | Olası neden | Uygulanan işlem |
|---|---|---|
| Sıkma devrinde metalik ses ve titreşim | Rotor bağlantı cıvatası gevşemiş veya rulman aşınmış | Cıvata tork ayarı, gerekirse rulman-keçe takımı değişimi |
| Tambur hiç dönmüyor, program başında duruyor | Hall sensörü veya stator sargı arızası | Sensör değişimi, stator ölçümü ve değişimi |
| İnvertör buzdolabı soğutmuyor, kompresör hiç çalışmıyor | İnvertör sürücü kartı arızası | Kart ölçümü, onarım veya sürücü kart değişimi |
| Buzdolabı sürekli çalışıyor, yeterince soğutmuyor | Soğutucu akışkan kaçağı veya kılcal boru tıkanıklığı | Dedektörle kaçak tespiti, kaynak, vakum ve şarj |
| Çamaşır makinesi su almıyor | Giriş valfi bobini yanmış veya filtre tıkalı | Filtre temizliği, valf değişimi |
| Suyu boşaltmıyor, kod veriyor | Tahliye pompası çarkı kilitli veya filtre tıkalı | Pompa temizliği veya değişimi |
| Panel LED’leri yanıp sönüyor, program başlamıyor | Ana kart besleme katı veya bağlantı soketi | Kart üzerinde ölçüm, besleme katı onarımı |
| Bulaşık makinesi yıkamıyor | Püskürtme kolu tıkanıklığı, filtre kirliliği veya sirkülasyon pompası | Kol/filtre temizliği, pompa kontrolü |
LG ürün gruplarında verdiğimiz hizmetler
LG’nin Türkiye’de yaygın olan cihaz gruplarına servis veriyoruz.
LG Direct Drive çamaşır makinesi
Rotor, stator, hall sensörü, rulman, pompa ve kapak kilidi arızalarında yerinde onarım yapıyoruz. Kayışsız yapı nedeniyle teşhis klasik makinelerden farklı ilerler; ölçüm yapılmadan parça önerilmez. Cihaz grubuna özel ayrıntılar için Keçiören çamaşır makinesi tamiri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
LG invertör buzdolabı
Soğutmama, buzlanma, fan sesi ve su sebili arızalarında invertör sürücü kartı ile soğutma devresi ayrı ayrı test edilir. Kompresör değişimi yalnızca kart sağlamken gündeme gelir. Cihaz grubuna özel ayrıntılar için Keçiören buzdolabı tamiri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
LG bulaşık makinesi
Yıkamama, tahliye etmeme, ısıtmama ve taban su alarmı arızalarında su yolu ve elektronik devre birlikte kontrol edilir. Cihaz grubuna özel ayrıntılar için Keçiören bulaşık makinesi tamiri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
LG ankastre fırın ve ocak
Rezistans, termostat, turbo fan ve dokunmatik panel arızalarında çalışıyoruz; ankastre modellerde söküm ve montaj servis kapsamındadır. Cihaz grubuna özel ayrıntılar için Keçiören fırın ve ocak tamiri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Çalışma yaklaşımımız
Yedek parça yaklaşımı
LG’de hall sensörü, kapak kilidi, pompa ve valf gibi yaygın parçalar hızlı temin edilir. Stator ve invertör kart gibi seriye özel parçalarda süre ve maliyet işleme başlamadan bildirilir.
Elektronik kart onarımı
İnvertör sürücü ve ana kartlarda eleman seviyesinde onarım çoğu durumda mümkündür. Kompresör değişimi önermeden önce kartın sağlam olduğunu ölçümle doğrularız.
İşçilik ve parça garantisi
İşçilik ve tarafımızca temin edilen parçalar garanti kapsamındadır; değişen parça gösterilir ve servis fişine işlenir.
LG hata kodları ve uyarı göstergeleri
Ekranlı LG modellerinde cihaz, arızayı bir kod ya da uyarı simgesiyle bildirir. Aşağıdaki tablo kodun kesin karşılığını değil, o uyarı grubunda hangi devrenin kontrol edildiğini gösterir.
| Gösterge grubu | Genel olarak kontrol edilen |
|---|---|
| Su alma ile ilgili kod | Musluk kapalı, giriş filtresi tıkalı veya valf bobini besleme almıyor |
| Tahliye ile ilgili kod | Pompa çarkı kilitlenmiş, filtre tıkalı ya da tahliye hortumu ezilmiş |
| Motor / sensör kodu | Hall sensörü ya da stator devresi değer vermiyor |
| Dengesiz yük uyarısı | Çamaşır tamburda topaklanmış veya makine terazide değil |
| Buzdolabında yanıp sönen sıcaklık göstergesi | Sensör devresi hatası veya invertör sürücü kartı uyarısı |
LG cihazları için bakım önerileri
- Direct Drive makineyi mutlaka su terazisiyle dengeleyin. Kayışsız yapıda dengesizlik doğrudan rotor ve rulmana yüklenir, ses ve titreşim erken başlar.
- Kapasitenin üzerinde yükleme yapmayın; aşırı yük Direct Drive motorda sıkma devrinde zorlanmaya ve dengesiz yük uyarısına yol açar.
- Pompa filtresini iki ayda bir açıp temizleyin; tahliye arızalarının çoğu bu bakımla önlenir.
- İnvertör buzdolabının arkasındaki havalandırma boşluğunu kapatmayın ve dolabı ısı kaynağının yanına koymayın; sürücü kart yüksek ortam sıcaklığında ömür kaybeder.
- Su sebilli ve buzmatikli modellerde su filtresini üreticinin belirttiği aralıkta değiştirin; tıkalı filtre hat basıncını düşürür ve valf zorlanır.
Servis verdiğimiz Keçiören mahalleleri
Aşağıdaki mahallelerde LG cihazlarına yerinde servis veriyoruz. Kendi mahallenizin sayfasından bölgeye özel bilgileri görebilirsiniz.
Tüm servis bölgelerimizi görüntüleyin →
Sıkça sorulan sorular
LG yetkili servisi misiniz?
Hayır. Bağımsız bir özel teknik servisiz; LG’nin yetkili servisi, bayisi veya distribütörü değiliz. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın çağrı merkezine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazlarda yerinde onarım yapıyoruz.
Direct Drive motorlu LG makinede kömür değişimi var mı?
Hayır. Direct Drive yapıda kömürlü motor ve kayış yoktur; bu nedenle kömür veya kayış değişimi diye bir işlem de yoktur. Tambur dönmüyorsa hall sensörü, stator sargısı ya da sürücü devresi kontrol edilir.
LG buzdolabımın kompresörü çalışmıyor, kompresör mü değişecek?
Hemen değil. İnvertör kompresörlü modellerde kompresörü çalıştıran sürücü karttır; kart arızalıysa sağlam kompresör de hareket etmez. Önce kart ölçülür. Kart sağlamsa ve kompresör sargısı bozuksa değişim gündeme gelir; iki durumun maliyeti çok farklıdır.
LG cihazımın model kodunu nereden okurum?
Çamaşır makinesinde kapak açıldığında gövde çerçevesindeki etikette, buzdolabında sebzelik üstündeki iç yan duvarda, bulaşık makinesinde kapak iç kenarında yer alır. Model ve seri numarasını birlikte iletirseniz parça eşleştirmesi tam yapılır.
Sıkmada gelen metalik ses ciddi bir arıza mı?
Erken müdahale edilirse çoğu zaman değil. LG Direct Drive makinelerde bu sesin en yaygın nedeni rotor bağlantı cıvatasının gevşemesidir; tork ayarıyla giderilir. Ses uzun süre yok sayılırsa rulman ve keçe zarar görür, işlem büyür.
Arızanızı bugün çözelim
LG cihazınızın arızasını telefonda kısaca anlatın; aynı gün randevu için teknisyen yönlendiriyoruz.
Servis verdiğimiz diğer markalar
Cihaz gruplarımız
LG cihazınıza göre servis sayfaları
Cihaz grubunuza özel arıza listesi, değişen parçalar ve bakım önerileri için ilgili sayfayı açın.